Kota Serang – Ketua Serikat Pengemudi Angkutan Roda Dua (Serdadu), Dodi Munir, menyampaikan rasa syukur dan apresiasi atas respon cepat Wali Kota Serang, Budi Rustandi, terkait bantuan sosial untuk pengemudi ojek online (ojol).
Menurut Dodi, terdapat sekitar 5.000 ojol yang beroperasi di Kota Serang, namun hanya kurang dari 200 orang yang tergabung dalam Serdadu.
“Alhamdulillah, Pak Budi sangat merespons kami. Cepat sekali, instruksikan ke Dinas Sosial juga cepat sekali. Perlu diketahui bahwa driver ojol tidak semuanya masuk kategori mampu,” ujar Dodi.
Selain itu, Dodi juga menyampaikan permohonan anggota Serdadu agar pemerintah kota menyediakan tempat sekretariat sebagai basecamp bagi organisasi tersebut.
“Kami berharap bahwa pemerintah kota dapat membantu kami dalam hal ini,” harapnya.
Sebelumnya, Wali Kota Serang, Budi Rustandi, menerima aspirasi para pengemudi ojol yang tergabung dalam Serdadu pada hari Senin lalu. Dalam pertemuan tersebut, para ojol mengeluhkan adanya kelalaian dalam penyaluran bantuan sosial (Bansos) dan meminta perhatian pemerintah kota.
Budi memastikan sistem pendataan akan segera diperbarui dan menginstruksikan jajarannya agar tidak ada warga yang berhak menerima bantuan namun terlewat karena masalah administrasi.
“Pak Ibra, tolong segera data itu dilaporkan ke saya agar ada perubahan. Jangan sampai mereka kondisi tidak sesuai dengan fakta,” tegas Budi Rustandi.
Ia menegaskan bahwa birokrasi di eranya harus melayani, bukan mempersulit, dan ingin memastikan setiap keluhan warga ditangani dengan solusi nyata, bukan janji yang memakan waktu berbulan-bulan.
“Kecepatan penanganan masalah ini menjadi bukti bahwa Pemerintah Kota Serang tidak menutup mata terhadap kondisi warganya di lapangan,” ungkapnya.
Kepala Dinas Sosial Kota Serang, M. Ibra Gholibi, juga mengakui kecepatan respons Wali Kota. Ia diperintahkan untuk segera membereskan data dan menjadwalkan pertemuan realisasi bantuan secepat mungkin.
“Hari Senin Pak Wali bertemu perwakilan Serdadu. Beliau langsung menghubungi saya untuk merespons keluhan. Alhamdulillah sangat cepat sekali waktunya,” ujar Ibra Gholibi.
Hanya berselang 48 jam, tepatnya pada hari Rabu, ratusan pengemudi ojol dikumpulkan di Puspemkot Serang dan menerima jawaban konkret atas keluhan kesejahteraan yang disampaikan dua hari sebelumnya.
“Pak Wali langsung meminta saya jadwalkan waktu hari Rabu untuk bertemu teman-teman anggota Serdadu semuanya. Alhamdulillah respons cepat beliau,” tambah Ibra. ***
