ASN Dituntut Adaptif dan Responsif
Zudan mengingatkan bahwa perkembangan layanan di sektor swasta harus menjadi bahan pembelajaran bagi birokrasi. Kemudahan bertransaksi dan berbelanja secara digital, menurutnya, menunjukkan pentingnya layanan yang cepat, sederhana, dan mudah diakses masyarakat.
Ia berharap ASN Pemkot Serang mampu menerapkan pola kerja yang berorientasi pada penyelesaian masalah, bukan sekadar menjalankan rutinitas administratif.
“Yang kita butuhkan sekarang bukan ASN yang sempurna, tapi ASN yang mau belajar, mau berubah, dan ingin maju,” tegasnya.
Zudan juga menyinggung capaian Digitalisasi Manajemen ASN (DMS) Pemkot Serang yang disebut meraih nilai tertinggi di wilayah Regional III Jawa Barat–Banten. Capaian tersebut, menurutnya, perlu diikuti dengan peningkatan kualitas kerja dan pelayanan kepada masyarakat.
Usai memimpin apel, Zudan menyempatkan diri menyapa para pegawai yang berbaris di lapangan dan melayani permintaan foto bersama.
Budi Rustandi Siapkan Konsolidasi ASN
Sementara itu, Wali Kota Serang Budi Rustandi menyampaikan terima kasih atas arahan dan pembinaan yang diberikan Kepala BKN. Ia menyatakan sependapat bahwa kemauan untuk bekerja dan melayani masyarakat menjadi hal penting bagi setiap ASN.
