Ia menambahkan, "Ketika melihat ada anak yang membutuhkan perhatian, Polri harus hadir memberikan solusi."
Dalam kunjungan tersebut, Kapolres bertemu langsung dengan Fikri, Noval, dan nenek mereka. Suasana kehangatan terlihat saat Kapolres memberikan perhatian dan makanan ringan kepada kedua anak tersebut.
Kapolres kemudian berkomunikasi langsung dengan Sri Sulistiyowati melalui panggilan video. Ibu kandung Fikri dan Noval itu menyatakan kesediaannya untuk kembali mengasuh kedua anaknya di Sumedang.
Sebagai bentuk kepedulian, Polres Metro Jakarta Timur juga memberikan bantuan kepada keluarga yang diterima oleh nenek Tursini. Setelah koordinasi dengan pihak keluarga dan Dinas Sosial, penandatanganan berita acara penyerahan anak pun dilaksanakan.
Berita acara tersebut disaksikan oleh pihak keluarga, aparat kepolisian, serta Dinas Sosial. Kepala Satuan Pelaksana Sosial Kecamatan Cakung, Dhona Susanti, turut hadir dalam kegiatan tersebut.
"Kami dari Dinas Sosial hadir sebagai perpanjangan tangan negara untuk memastikan anak-anak ini mendapatkan perlindungan dan hak-haknya terpenuhi," kata Dhona Susanti.
Ia melanjutkan, "Seluruh proses penanganan dilakukan secara terkoordinasi agar masa depan mereka tetap terjamin."
Pada sore hari yang sama, Polres Metro Jakarta Timur bersama Dinas Sosial DKI Jakarta mengantar Fikri dan Noval. Keduanya diantar langsung ke rumah ibunya di Kabupaten Sumedang menggunakan kendaraan dinas kepolisian.
