Rapat evaluasi ini juga menjadi wadah strategis untuk menjaring masukan, saran, dan inovasi dari petugas di lapangan. Beberapa poin perhatian utama meliputi peningkatan efektivitas alur layanan.
Optimalisasi sarana dan prasarana juga menjadi fokus, termasuk penguatan komunikasi kepada pengunjung. bertujuan menghadirkan pelayanan yang lebih informatif, cepat, dan humanis.
Penguatan aspek keamanan turut menjadi perhatian utama dalam rapat. Petugas menekankan pentingnya menjaga kewaspadaan dan konsistensi dalam menjalankan prosedur penggeledahan sesuai standar operasional.
"Melalui evaluasi rutin dan terstruktur, diharapkan setiap kekurangan dapat segera diperbaiki sehingga kualitas pelayanan terus meningkat," tutup Kepala Pelayanan Tahanan, Nurul Setyo.
"Langkah ini menjadi wujud nyata komitmen Rutan Banjarnegara dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat."
***
