Serang - Kepanikan menyelimuti seorang ibu bernama Menah, warga Kota Serang, saat melihat anaknya, Natasya (3), mengalami demam tinggi hingga kejang.
Momen menegangkan itu terjadi pada awal April 2026 dan sempat viral di media sosial. Beruntung, di saat bersamaan, anggota kepolisian dari Pos PJR Serang Timur sigap membantu dan membawa ibu beserta anaknya ke Rumah Sakit Bhayangkara Polda Banten.
Peristiwa bermula pada Kamis, 2 April 2026, ketika Natasya mulai menunjukkan gejala sakit.
Keesokan harinya, Menah yang merupakan warga Desa Cimoyan, Kecamatan Patia, Labuan, Kabupaten Pandeglang, Banten, berusaha membawa anaknya ke rumah sakit demi mendapatkan pertolongan medis.
Namun, harapan itu sempat pupus. Di salah satu rumah sakit di Kota Serang, Natasya tidak dapat langsung ditangani karena tidak terdaftar sebagai peserta BPJS Kesehatan, meski sang ibu telah membawa surat keterangan tidak mampu.
Dalam kondisi cemas dan kebingungan, Menah terpaksa membawa pulang anaknya. Namun, di tengah perjalanan, kondisi Natasya justru semakin memburuk. Jarak tempat tinggal yang cukup jauh dari Kota Serang semakin menambah kepanikan Menah.
Tubuh mungil Natasya kembali kejang, membuat kepanikan Menah dan suaminya memuncak.
Di saat genting itulah, harapan datang. Pasangan suami istri tersebut nekat meminta bantuan kepada petugas kepolisian yang sedang berjaga di Pos PJR Serang Timur.
Tanpa ragu, Brigadir Decky Zulkarnaen yang saat itu sedang bertugas langsung bertindak cepat. Bersama rekannya, ia membawa Natasya menuju Rumah Sakit Bhayangkara Polda Banten untuk mendapatkan penanganan medis.