TANGERANG – Transformasi pelayanan publik di Kota Tangerang kembali memasuki babak baru. Dalam gelaran Cisadane Digital Festival 2025, pemerintah kota memberikan penghargaan khusus bagi perangkat kewilayahan yang dinilai paling aktif dan konsisten memanfaatkan aplikasi PANGKAS PATEN—platform layanan administrasi kependudukan yang cepat, transparan, dan serba-digital.
Salah satu sorotan utama datang dari Kecamatan Cibodas yang dinobatkan sebagai kecamatan terbaik setelah mencatat 5.493 layanan sepanjang Januari hingga Oktober 2025. Angka yang mencolok ini menjadikan Cibodas sebagai contoh nyata bagaimana digitalisasi layanan publik mulai berakar kuat di tingkat kawasan.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tangerang, Mugiya Wardhany, menegaskan bahwa apresiasi ini bukan sekadar seremoni, tetapi wujud nyata dorongan Pemkot Tangerang untuk mempercepat transformasi digital di seluruh wilayah kota.
“Kami memberikan penghargaan ini sebagai bentuk apresiasi komitmen perangkat kewilayahan dalam mendorong transformasi digital di wilayahnya masing-masing. Penghargan ini diberikan masing-masing kepada Kecamatan Cibodas dengan catatan 5.493 kali layanan, Kecamatan Jatiuwung dengan 3.880 kali layanan, serta Kecamatan Karawaci dengan 2.595 kali layanan,” ujar Mugiya, Kamis (13/11/25).
Penghargaan yang diserahkan langsung oleh Wali Kota Tangerang, H. Sachrudin, ini tak hanya berhenti di level kecamatan. Pemkot juga memberikan apresiasi untuk perangkat kewilayahan yang lebih kecil—kelurahan, RW, hingga RT—yang terbukti aktif meningkatkan kualitas dan transparansi pelayanan melalui aplikasi yang sama.
Berdasarkan jumlah surat keterangan yang diproses, penghargaan kategori kelurahan terbaik diberikan kepada Keroncong, Cibodasari, dan Cibodas Baru.
Untuk kategori RW terbaik, penghargaan jatuh kepada RW 05 Keroncong, RW 10 Cibodasari, dan RW 15 Cibodas Baru.
Sementara kategori RT terbaik diraih oleh RT 01 RW 05 Keroncong, RT 02 RW 16 Cibodasari, dan RT 01 RW 16 Cibodas Baru.
Mugiya menambahkan bahwa peningkatan signifikan jumlah layanan menunjukkan antusiasme dan adaptasi cepat perangkat wilayah dalam memanfaatkan fitur digital.
“Kami mengapresiasi semua perangkat kewilayahan yang telah membantu mendorong digitalisasi pelayanan publik bisa dirasakan langsung oleh masyarakat. Apalagi, jumlah surat keterangan yang diproses aplikasi PANGKAS PATEN terus meningkat dibandingkan tahun sebelumnya yang mencapai lebih dari 24 ribu,” tambahnya.
Ke depan, Pemkot Tangerang berharap penghargaan ini dapat menjadi pemantik semangat bagi seluruh lapisan masyarakat untuk lebih memanfaatkan layanan digital pemerintah yang semakin mudah diakses dan terbukti sangat membantu.***
