Lapas Kelas I Bandar Lampung Gelar Simulasi Kunjungan, Pastikan Pelayanan Prima
DISTRIKBANTENNEWS.COM, Lampung - Lembaga Pemasyarakatan Kelas I Bandar Lampung menggelar simulasi tata alur layanan kunjungan pada Selasa (17/3/2026). Kegiatan ini menindaklanjuti instruksi kesiapan menyambut momen hari raya.
Seluruh jajaran petugas terlibat langsung dalam simulasi komprehensif tersebut. Prosesnya mencakup area pendaftaran hingga ruang tatap muka.
Kepala Lapas Kelas I Bandar Lampung, Ike Rahmawati, mengawasi langsung uji coba ini. Ia didampingi jajaran pejabat struktural.
Pengawasan melekat bertujuan mengukur kesiapan personel di lapangan. Selain itu juga untuk mengestimasi kelancaran waktu antrean.
Lapas juga memetakan dan mengantisipasi potensi kendala saat lonjakan kedatangan keluarga warga binaan. Setiap tahapan diperagakan secara mendetail.
Simulasi mencakup alur kedatangan pengunjung dan pemeriksaan kelengkapan berkas administrasi. Petugas juga melatih ketelitian penggeledahan barang bawaan maupun badan.
Manajemen alur keluar masuk juga diperagakan agar tidak terjadi penumpukan di ruang pertemuan. Simulasi ini menjadi uji coba riil.
"Simulasi pada hari ini adalah uji coba riil untuk memastikan seluruh skenario pengamanan dan pelayanan yang telah kita susun dapat dieksekusi dengan sempurna," ujar Kepala Lapas Kelas I Bandar Lampung, Ike Rahmawati.
"Saya menegaskan kepada seluruh jajaran bahwa keamanan memang syarat mutlak, namun kualitas pelayanan prima kepada keluarga warga binaan adalah prioritas yang tidak boleh dikesampingkan. Kita wajib menyambut kehadiran masyarakat dengan sigap, informatif, dan sangat humanis," tutup Ike Rahmawati.
Melalui uji coba lapangan yang terukur, Lapas Kelas I Bandar Lampung memberikan jaminan kesiapan yang matang. Evaluasi simulasi akan menjadi bekal berharga.
Tujuannya agar seluruh petugas semakin tanggap. Layanan kunjungan ke depannya diharapkan berjalan tertib, aman, dan menghadirkan kenyamanan bagi masyarakat.
***