Wakil Bupati (Wabup) Serang, Muhammad Najib Hamas, mengajak seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Serang untuk lebih masif beraktivitas di media sosial. Ajakan tersebut ditujukan untuk memperkuat komunikasi publik sekaligus menyampaikan informasi mengenai berbagai program kerja pemerintah kepada masyarakat.
Hal itu disampaikan Najib Hamas seusai menghadiri Rapat Koordinasi dan Evaluasi Komunikasi Publik Pimpinan Daerah yang digelar di Ruang Rapat Diskominfo Statistik dan Persandian, Puspemkab Serang, Kecamatan Ciruas, Senin (1/12/2025).
“Saya mewakili Ibu Bupati Rapat Koordinasi dan Evaluasi Komunikasi Publik, karena komunikasi publik pemerintah daerah kepada masyarakat harus efektif, agar bisa berdampak pada penguatan pelayanan publik yang harus ditingkatkan,” ujarnya kepada wartawan.
Najib menegaskan bahwa ASN di seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD), kecamatan, hingga pemerintah desa wajib aktif memanfaatkan media sosial untuk menyampaikan informasi mengenai kegiatan dan pelayanan yang dilakukan.
“Saya harapkan, seluruh ASN bisa aktif di Medsos yang dimilikinya, untuk memberikan informasi apa yang dikerjakan di dinasnya. Kami ingin, pelayanan publik bisa efektif, agar keterbukaan informasi terwujud,” katanya.
Ia juga menyebutkan perlunya pelatihan dan sosialisasi bagi ASN agar mereka mampu mengelola media sosial secara optimal. Najib menilai, partisipasi aktif dalam bermedia sosial sangat penting untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah daerah.
”Aktif dalam bermedsos ini sangat penting, tapi masih ada OPD yang belum aktif, perlu kita benahi lagi. Kalau semua Medsos aktif, secara otomatis masyarakat bisa memberikan mendapatkan informasi yang utuh,” ucapnya.
Najib turut menjelaskan bahwa Pemkab Serang telah memiliki aplikasi layanan digital Serang Bahagia Digital (SerbaDIGI) yang terus dikembangkan agar semakin mempermudah masyarakat dalam mengakses berbagai layanan pemerintahan.