DISTRIKBANTENNEWS.COM, Serang - Wali Kota Serang Budi Rustandi menekankan pentingnya respons cepat dalam pelayanan kesehatan bagi warga kurang mampu. Penekanan ini disampaikan saat Budi Rustandi memantau langsung pelayanan publik di Kantor Kelurahan Kagungan pada Rabu (1/4/2026).
Pemerintah Kota Serang berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang inklusif dan responsif. Aparatur kewilayahan, mulai dari tingkat RT hingga Kecamatan, serta kader Posyandu, disebut sebagai garda terdepan pelayanan.
"Prioritas utama kita adalah pelayanan publik bagi masyarakat tidak mampu yang sedang sakit," ujar Budi Rustandi.
Ia menambahkan, pemerintah harus memastikan masyarakat merasa selalu hadir saat mereka membutuhkan bantuan. Selain meninjau sistem administrasi, Wali Kota Serang juga menyoroti kondisi fisik kantor kelurahan.
Ia menemukan adanya kerusakan atap dan ruang Koperasi Merah Putih yang kurang memadai. Budi Rustandi berencana mengoptimalkan Prasarana, Sarana, dan Utilitas Umum dari pengembang perumahan di wilayah tersebut.
Langkah ini diambil untuk mengatasi masalah fasilitas publik yang ada.
"Saya akan segera berkoordinasi dengan Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman untuk meninjau perumahan di Kelurahan Kagungan," tegas Budi Rustandi.
Ia melanjutkan, Pemkot Serang akan mendorong penyerahan PSU agar lahan tersebut bisa dibangun untuk fasilitas publik. Fasilitas yang direncanakan antara lain Koperasi Merah Putih dan Posyandu yang lebih representatif.
