"Kita sudah membuat unit kerja khusus untuk melayani customer information dan penyelesaian customer complaint," jelas Busthami.
"Sehingga permasalahan yang muncul bisa segera dicarikan solusi."
Busthami menambahkan, Bank Banten tengah melakukan penguatan identitas korporat melalui proses rebranding. agar masyarakat semakin mengenal jati diri Bank Banten.
"Melalui proses rebranding ini kita ingin menyajikan kepada masyarakat luas warna dan jati diri Bank Banten," tutup Muhammad Busthami.
"Termasuk penguatan identitas perusahaan."
Dalam kesempatan tersebut, Bank Banten juga menyalurkan sejumlah bantuan kepada anak yatim. Bantuan ini dilaksanakan di seluruh kantor cabang dan kantor cabang pembantu Bank Banten.
***